Bedingungen und Konditionen
Hier können Sie sich über alle Bedingungen und Konditionen des WAD Store und Gocycle auf dem Laufenden halten.
Dazu gehören Garantiebedingungen, Verkaufsdetails, Käuferrechte und alles andere, was mit dem Kauf von Gocycle-Fahrrädern aus dem WAD Store durch die WAD Agency zusammenhängt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen des WAD Store-Vertrags.
L – Gewährleistung und Konformitätsmängel
N – Gerichtsstand und anwendbares Recht
A – Allgemeine Informationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten, die über die Website www.wadstore.it vermarktet werden, www.wadstore.it deren Eigentümerin ist:
WAD Agency S.r.l.
Via Apollonio, 15 – 2518 Brescia
E-mail: info@wadstore.it MwSt.-Nummer: IT03738580988 – REA: BS - 558989
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, indem es sie auf der Website veröffentlicht. Jegliche Haftung für direkte und/oder indirekte Personen- und/oder Sachschäden, die durch die - auch teilweise - Nichtannahme einer Bestellung entstehen, ist ausgeschlossen.
Alle veröffentlichten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
B - Art des Kaufs
Der Kauf erfolgt durch Zugriff und Registrierung auf der Website wadstore.it. Nur Produkte, die zum Zeitpunkt der Konsultation verfügbar sind, können gekauft werden, es sei denn, in der Produktinformation ist etwas anderes angegeben. wadstore.it behält sich das Recht vor, die Eigenschaften der einzelnen Produkte zu ändern, auch um sie an die Spezifikationen des Herstellers anzupassen, ohne vorherige Ankündigung; daher können die vorgeschlagenen Bilder und das beschreibende Blatt nicht perfekt repräsentativ für das Produkt sein und können in Farbe, Größe und Zubehör abweichen.
Nachdem das Produkt angesehen wurde, kann es in den Warenkorb gelegt werden und in den darauffolgenden Fenstern kann der Kauf bestätigt werden, nachdem die Eigenschaften, der Preis, die Art und Weise und die Versandkosten überprüft und bestätigt wurden. wadstore.it wird, sobald die tatsächliche Verfügbarkeit des bestellten Produkts überprüft wurde, eine Bestellungsannahme durch eine selbst erstellte E-Mail ausgeben, die die Eigenschaften, den Preis und die allgemeinen und besonderen Verkaufsbedingungen für das Produkt zusammenfasst. Diese Mitteilung enthält auch eine "Bestellnummer".
Im Falle der Nichtannahme der Bestellung durch wadstore.it, verpflichtet sich das Unternehmen, den Kunden unverzüglich zu benachrichtigen.
Der Kunde hat das Recht, die Bestellung zu stornieren, bis sie vom Lager übernommen und somit für den Versand vorbereitet wird.
Alle Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, sie jederzeit und ohne vorherige Ankündigung oder Mitteilung zu ändern. Für den Fall, dass der Verkaufspreis aufgrund eines Fehlers falsch und/oder offensichtlich unrealistisch ist, wird die Bestellung storniert, auch wenn sie bestätigt wurde, und der Kunde erhält den gezahlten Betrag zurück.
Rechnung und Quittung:
Wenn der Kunde eine Rechnung wünscht, ist es notwendig und obligatorisch, die Rechnungsdaten bei der Registrierung einzugeben und die Ausstellung der Rechnung gleichzeitig mit dem Kauf zu beantragen, indem der Antrag in das Notizfeld eingetragen wird. Die Rechnung wird der Sendung beigefügt.
Es ist nicht möglich, eine Rechnung auszustellen, nachdem die Bestellung angenommen wurde.
Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte online oder per E-Mail an unseren Kundendienst unter info@wadstore.it.
C - Modalitäten der Zahlung
1. Banküberweisung im Voraus
Bei Zahlung per Banküberweisung wird die Bestellung erst am Werktag nach Gutschrift des Betrags auf dem angegebenen Konto bearbeitet und versandt. Die Zahlung muss innerhalb von 5 Werktagen erfolgen, ansonsten wird die Bestellung storniert. Die Bankverbindung finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail. Die in der Bestätigungs-E-Mail angegebene "Bestellnummer" muss im Grund der Überweisung angegeben werden.
2. Kreditkarte
Einkäufe per Kreditkarte werden über das Zahlungsportal PayPal abgewickelt. Die akzeptierten Kreditkarten sind alle, die die Visa, Mastercard und American Express Schaltungen verwenden. wadstore.it behält sich das Recht vor, den Kunden für zusätzliche Informationen (z. B. Festnetz-Telefonnummer) zu fragen oder Kopien von Dokumenten zum Nachweis des Eigentums an der Karte verwendet zu senden. In Ermangelung der angeforderten Unterlagen wird die Bestellung storniert werden. Zu keinem Zeitpunkt des Kaufvorgangs ist wadstore.it in der Lage, die Informationen über die Kreditkarte des Käufers zu kennen, da diese direkt auf der Website der Bank eingegeben werden, die die Transaktion abwickelt. Da keine Datenübertragung stattfindet, gibt es keine Möglichkeit, diese Daten abzufangen. Keine Computerdatei von wadstore.it enthält, noch behält, solche Daten. In keinem Fall wadstore.it kann daher verantwortlich gemacht werden für jede betrügerische oder unsachgemäße Verwendung von Kreditkarten durch Dritte, bei der Zahlung für Produkte auf wadstore.it gekauft.
wadstore.it behält sich das Recht vor, den Kunden um zusätzliche Informationen (z.B. Festnetztelefonnummer) zu bitten oder Kopien von Dokumenten zu senden, die das Eigentum an der verwendeten Karte beweisen. In Ermangelung der angeforderten Unterlagen behält sich wadstore.it das Recht vor, die Bestellung nicht zu akzeptieren.
Wadstore.it hat zu keinem Zeitpunkt des Kaufvorgangs die Möglichkeit, die finanziellen Daten des Kunden zu erfahren. Da es keine Datenübertragung gibt, gibt es keine Möglichkeit, dass diese Daten abgefangen werden. Keine Computerdatei von wadstore.it enthält oder speichert solche Daten. Für jede Transaktion mit dem PayPal-Konto durchgeführt, wird der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail von PayPal erhalten. Unter keinen Umständen kann wadstore.it daher für eine betrügerische oder missbräuchliche Verwendung von Kreditkarten durch Dritte bei der Bezahlung der auf www.wadstore.it gekauften Produkte haftbar gemacht werden.
3. PayPal
Im Falle eines Kaufs über die Zahlungsmethode PayPal wird der Kunde nach Abschluss der Bestellung auf die PayPal-Login-Seite weitergeleitet. Der Betrag der Bestellung wird zum Zeitpunkt der Bestellung vom PayPal-Konto abgebucht. Im Falle einer Stornierung der Bestellung, entweder durch den Kunden oder im Falle der Nichtannahme durch wadstore.it, wird der Betrag auf das PayPal-Konto des Kunden zurückerstattet werden. Die Stornierung der Bestellung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht auf Lager ist. Auf Antrag der Stornierung der Transaktion, in keinem Fall wadstore.it kann haftbar gemacht werden für Schäden, direkte oder indirekte, die durch Verzögerung in der Nichtfreigabe der Betrag von PayPal verpflichtet. Zu keinem Zeitpunkt während des Kaufvorgangs ist wadstore.it in der Lage, die finanziellen Informationen des Kunden zu kennen. Da es keine Datenübertragung, gibt es keine Möglichkeit, diese Daten abgefangen werden. Keine Computerdatei von wadstore.it enthält, noch behält, solche Daten. Für jede Transaktion mit dem PayPal-Konto durchgeführt, wird der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail von PayPal erhalten.
4. Soisy
Soisy ist ein von der Bank von Italien zugelassenes und überwachtes Zahlungsinstitut für Peer-to-Peer-Lending. Im Falle eines Kaufs über die Soisy-Zahlungsmethode wird der Kunde nach Abschluss der Bestellung auf die Service-Seite weitergeleitet. Der Käufer muss sich dann auf dem Portal registrieren, indem er alle erforderlichen Daten und Dokumente angibt und die Genehmigung der Zahlung durch Soisy abwartet. Die Bestätigung der Bestellung erfolgt vorbehaltlich der Genehmigung der Finanzierung durch Soisy. wadstore.it nutzt die von Soisy S.P.A. bereitgestellten Dienste und ist in keiner Weise für die Gewährung oder Nichtgewährung der Finanzierung verantwortlich. Ebenso ist wadstore.it von jeglichem Streit zwischen dem Käufer und dem Unternehmen, das die Finanzierung bereitstellt, ausgeschlossen. Zu keinem Zeitpunkt des Verfahrens der Leistungserbringung durch Soisy erhält wadstore.it Kenntnis von den vom Kunden angegebenen Daten.
5. Klarna
Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, können wir an der Kasse Ihre persönlichen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna übermitteln, damit Klarna Ihre Eignung für seine Zahlungsmethoden beurteilen und diese Zahlungsmethoden individuell anpassen kann. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden im Einklang mit der Datenschutzerklärung von Klarna verarbeitet.
D – Abschluss des Vertrags
Der Betrag der Käufe berechnet sich aus der Summe der Kosten des Gesamtbetrags der zu kaufenden Artikel, einschließlich der Mehrwertsteuer, abzüglich der Versandkosten oder sonstiger in der Bestellung angegebener Zusatzkosten.
Mit der Auswahl des Buttons "Ich bestätige meine Bestellung" während des Kaufvorgangs erklärt der Käufer sein uneingeschränktes Einverständnis mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Wadstore.it bestätigt die Bestellung per E-Mail.
Wadstore.it behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Tarife in Rechnung gestellt.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Begleichung des geschuldeten Betrags Eigentum des Lieferanten.
E - Sicherheit von Transaktionen
Online-Transaktionen werden direkt auf der PayPal-Website über einen sicheren Server durchgeführt, der das Schutzsystem SSL (Secure Socket Layer) verwendet. Dieses von Verisign zertifizierte Protokoll ermöglicht eine Kommunikation, die das Abfangen, die Veränderung oder die Fälschung von Informationen verhindert. Wadstore.it hat keine Kenntnis von den Details der von Ihren Kunden verwendeten Kreditkarten oder Zahlungskonten.
F - Methoden der Zustellung
Wadstore.it kann Bestellungen mit Lieferung auf dem Gebiet des italienischen Staates und in den meisten europäischen Staaten annehmen. Die Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden versandt.
Wadstore.it versendet nicht an Postfächer, Postämter, Postfächer und an Unternehmen, die Domizilierungsdienste anbieten.
Die Lieferung erfolgt per GLS-Expresskurier zu den beim Abschluss der Bestellung auf dem Bildschirm angegebenen Versandkosten.
Die Kosten für den Versand gehen zu Lasten des Käufers, entsprechend den angegebenen Tarifen und Kosten. Jede Lieferung gilt ab dem Zeitpunkt als abgeschlossen, an dem der Spediteur die Produkte dem Käufer zur Verfügung stellt, entsprechend dem vom Spediteur verwendeten System zur Sendungsverfolgung. Es liegt in der Verantwortung des Empfängers, die Produkte bei der Lieferung zu überprüfen und berechtigte Vorbehalte und Reklamationen vorzubringen, einschließlich der Möglichkeit, das Paket zurückzuweisen, wenn es geöffnet wurde oder offensichtliche Anzeichen von Beschädigung aufweist.
Reservierungen und Beschwerden müssen per Einschreiben mit Rückschein eingereicht werden:
WAD Agency S.r.l.
Via Apollonio, 15
25128 Brescia
oder per E-Mail an info@wadstore.it.
Für Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellung oder der Lieferung der bestellten Ware kann wadstore.it nicht haftbar gemacht werden.
Bei der Lieferung der Waren durch den Kurier muss der Kunde diese überprüfen:
- dass die Anzahl der gelieferten Packstücke mit der auf dem Lieferschein oder Transportdokument (DDT) angegebenen Anzahl übereinstimmt;
- dass die Verpackung unversehrt, nicht beschädigt, nicht nass oder anderweitig verändert ist.
Jede äußere Beschädigung oder die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Pakete muss dem zustellenden Kurier unverzüglich gemeldet werden, indem das Begleitdokument mit dem Vermerk "Abholung unter Vorbehalt für beschädigtes Paket" oder "Abholung unter Vorbehalt für offenes Paket" oder "Abholung unter Vorbehalt für fehlendes Paket" versehen wird.
Der Kunde kann alternativ eine Abholung direkt in der Filiale in Brescia beantragen
WAD Store
Via Apollonio, 15
25128 Brescia
G - Kosten für den Versand
GoCycles werden per versichertem Express-Kurier verschickt. Der Versand innerhalb Italiens kostet 49,00 € (inkl. MwSt.).
Die Versandkosten für Zubehör betragen 7,90 € (inkl. MwSt.).
Die angegebenen Kosten gelten für das gesamte italienische Staatsgebiet (inklusive Inseln).
Der Versand außerhalb des italienischen Territoriums variiert je nach Kurier und Bestimmungsland und wird zum Zeitpunkt des Kaufs im Warenkorb angezeigt.
H - Recht auf Widerruf
Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes - Gesetzesdekret 206/2005, Der Kunde hat das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten, außer in den folgenden Fällen des Ausschlusses:
- Individuell gestaltete oder eindeutig personalisierte Waren
- Kurzlebige oder schnell verfallende Vermögenswerte
- Versiegelt gelieferte Waren können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden
Die Frist für die Ausübung dieses Rechts beträgt höchstens 14 Tage ab dem Tag des Eingangs der Ware beim Empfänger oder bei einem von ihm bestimmten Dritten. Die Art und Weise der Ausübung dieses Rechts ist in den folgenden Absätzen geregelt.
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Die Rücksendung der Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung des Widerrufs durch den Kunden (nach Ablauf dieser Frist gilt das Recht als verwirkt) unter Beifügung einer Kopie der Bestellung an folgende Adresse geschickt werden: WAD Agency S.r.l. - Via Apollonio, 15 - 2518 Brescia.
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Die Last und die Verantwortung für die Rücksendung trägt der Kunde, bis sie bei wadstore.it eingegangen ist. Es wird die Verantwortung des Verkäufers sein, den Empfang von Waren, die während des Transports beschädigt wurden, dem Kunden zu melden, der in der Lage sein wird, den Kurier für solche Schäden zu beanspruchen. wadstore.it wird in diesem Fall die Ware dem Kunden zur Verfügung stellen, indem sie das Rücktrittsverfahren annulliert.
Nach Erhalt der Ware erstattet wadstore.it dem Kunden den gezahlten Betrag mit Ausnahme der über den Grundversand hinausgehenden Kosten, für die wadstore.it im Falle des Widerrufs nicht haftet.
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Das Widerrufsrecht erlischt bei erheblichen Mängeln der zurückgesandten Ware (nicht intakte oder fehlende Originalverpackung, Beschädigung, ungeeigneter Zustand der Rücksendung, offensichtliche Abnutzungserscheinungen und/oder Vernachlässigung) und in den oben genannten Fällen.
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Im Falle der Verwirkung des Widerrufsrechts sendet wadstore.it die Ware an den Kunden zurück, der keinen Anspruch auf Rückerstattung hat.
Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde wadstore.it vorzugsweise per E-Mail unter info@wadstore.it.
Bei besonderen Schwierigkeiten oder Problemen können Sie eine schriftliche Anfrage per Einschreiben mit beiliegendem Fax an unser Servicecenter unter folgender Adresse senden:
WAD Agency S.r.l. - Via Apollonio, 15 – 2518 Brescia
Spectable WAD Agency S.r.l.
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Betreffend: Ausübung des Widerrufsrechts
................, dort ........................
Der Unterzeichner (Vor- und Nachname sowie Kontaktdaten der Person, die den Vertrag unterzeichnet hat) beabsichtigt, gemäß Gesetzesdekret 206/2005 Art. 52 ff. von seinem Widerrufsrecht in Bezug auf den Vertrag (oder Bestellschein) Nr. ......... Gebrauch zu machen, den er auf ........... über Ihre Website unterzeichnet und auf.......................... erhalten hat
Wir fordern außerdem die Rückzahlung des Betrages von Euro ........ auf folgende Weise (Bankgutschrift, Zahlungsanweisung oder Rückgabe von Schuldscheinen).
Als Zeuge,
(Unterschrift)........................................
I - Verzicht auf den Kauf
Wir weisen Sie darauf hin, dass der Kunde das Recht hat, die Ware bei Lieferung zurückzuweisen. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei der Erteilung der Erstattungsgutschrift im Falle der Zahlung im Voraus (Kreditkarte, Paypal, Banküberweisung im Voraus) die Versandkosten an die Lieferadresse und die Rücksendung an den Absender rückgängig gemacht werden. Es wird daher nur der Betrag der Ware abzüglich der Rücktransportkosten erstattet.
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L - Garantie und Konformitätsmängel
Auf alle Produkte, mit Ausnahme von verderblichen oder verbrauchbaren Artikeln, wird eine gesetzliche Garantie von 24 Monaten gewährt. Für den Akku gilt eine gesetzliche Gewährleistung von 12 Monaten bei normalem Verschleiß
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Der Kunde hat das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung nach seiner Wahl oder nachrangig auf eine angemessene Erstattung des Preises oder auf Rücktritt vom Vertrag (bei der Ermittlung dieses Betrages wird die Nutzung der Ware berücksichtigt), es sei denn, eine der Möglichkeiten erweist sich als unmöglich oder ist für wadstore.it im Vergleich zu einer anderen übermäßig belastend.
Das Recht ist verwirkt, wenn der Kunde die Vertragswidrigkeit nicht innerhalb von zwei Monaten ab dem Datum, an dem sich der Mangel zeigt, anzeigt, es sei denn, das Produkt ist verderblich oder verfällt in kürzerer Zeit, in welchem Fall die Reklamation innerhalb dieser Zeit erfolgen muss.
Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können (auch in den Servicezentren), müssen die GoCycles in der Originalverpackung sein. Im Falle einer Beschädigung der Originalverpackung kann eine zusätzliche Verpackung zu einem Preis von 100 € (inkl. MwSt.) ohne Versandkosten angefordert werden.
Die Garantie verfällt in jedem Fall, wenn:
- das Produkt durch andere Personen als den Hersteller oder eine andere autorisierte Person repariert oder verändert wurde;
- die Vertragswidrigkeit des Produkts hat sich nach Ablauf von zwei Jahren nach der Lieferung des Produkts manifestiert;
- die Mängel (ganz oder teilweise) auf unsachgemäßen Gebrauch, unsachgemäße Verwendung oder Lagerung oder Wartung oder Installation durch andere Personen als den Hersteller oder eine andere befugte Person oder die Nichtbeachtung der Anweisungen des Herstellers zurückzuführen sind;
- der Kunde zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses den Mangel kannte und nicht in Unkenntnis darüber gewesen sein kann;
- der Konformitätsmangel auf vom Kunden bereitgestellte Anweisungen oder Materialien zurückzuführen ist.
Beim Kauf durch Gewerbetreibende (mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) gilt die 12-monatige kommerzielle Garantie für die einwandfreie Funktion.
Sollten Sie Fragen zur Garantie haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen info@wadstore.it.
M - Datenschutz
Die persönlichen Daten, die bei der Bestellung angefordert werden, werden von wadstore.it gesammelt und auf Datenträgern verarbeitet, um die Verpflichtungen aus dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag zu erfüllen und werden unter keinen Umständen und aus keinem Grund an Dritte weitergegeben werden.
wadstore.it garantiert seinen Kunden die Einhaltung der Rechtsvorschriften über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die in der neuen allgemeinen Datenschutzverordnung GDPR, der europäischen Verordnung 679/2016, geregelt sind.
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist
WAD Agency S.r.l.
Via Apollonio, 15 – 2518 Brescia
E-mail: info@wadstore.it MwSt.-Nummer: IT03738580988 – REA: BS - 558989
Der Kunde hat jederzeit das Recht, seine Zustimmung zur Verarbeitung der persönlichen Daten durch eine schriftliche Mitteilung an den Sitz von WAD Agency S.r.l. zu widerrufen.
Der Kunde, der erklärt, dass er die Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten erhalten hat, hat das Recht, seine Daten in der darin vorgesehenen Weise einzusehen. Marketingmitteilungen werden nur mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden versandt, die er zusammen mit der Genehmigung zur Verarbeitung und Versendung im Online-Anmeldeformular erteilt hat.
N - Zuständigkeit und anwendbares Recht
Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und wadstore.it wird in Italien geschlossen und unterliegt dem italienischen Recht. Für die Lösung von zivil- und strafrechtlichen Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Kaufvertrags in einem Abstand, wenn der Kunde ein Verbraucher ist, ist die territoriale Zuständigkeit, dass das Gericht der Referenz seiner Stadt des Wohnsitzes; in allen anderen Fällen ist die territoriale Zuständigkeit ausschließlich die des Gerichts von Brescia.
O - Bedingungen
Die hierin enthaltenen Bedingungen können von wadstore.it ohne vorherige Ankündigung geändert werden und gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website.
Zuletzt aktualisiert am 24. Juni 2020